清晨七點,國文醫(yī)院門診大廳便已人潮涌動,求醫(yī)問藥的患者絡繹不絕。在腫瘤診療中心診室里,原北京大學腫瘤醫(yī)院胸部腫瘤中心主任楊躍教授正握著患者的CT影像,專注地詢問:“您身體出現(xiàn)不適是什么時候開始的?” 這場持續(xù)15分鐘的深度問診,正是國文醫(yī)院推行“一刻鐘門診”制度的日常場景——無論北京名醫(yī)還是本土醫(yī)師,均以不少于15分鐘的深度溝通,將國家級優(yōu)質醫(yī)療資源轉化為嶺城百姓觸手可及的健康保障,讓每一次問診都成為專業(yè)與溫度兼具的診療服務。
*國文醫(yī)療集團黨委副書記/院長原北京大學腫瘤醫(yī)院黨委副書記/胸部腫瘤中心主任

“慢”問診15分鐘里的民生溫度
“多花十分鐘聊聊題外話,可能就多挽救一條生命?!备吆曛魅握故局敿毜膯栐\記錄以及為胃癌患者制定個體化診療方案感慨。當北京專家們放下看診效率的焦慮時,15分鐘診療時間成為醫(yī)患共同“破案”的現(xiàn)場。

*國文醫(yī)療集團長春院區(qū)胃腸/結直腸/肛腸外科中心主任原首都醫(yī)科大學附屬腫瘤醫(yī)學院、北京世紀壇醫(yī)院北京大學第九臨床醫(yī)學院胃腸腫瘤外科主任
這種“慢”,源于國文醫(yī)院對患者權益的硬核承諾:醫(yī)院將15分鐘拆解為“黃金診療三步法”,即前5分鐘沉浸式傾聽癥狀細節(jié),中間5分鐘精準體格檢查,最后5分鐘與患者共同制定治療方案?!耙郧翱床∠駭D牙膏,醫(yī)生問兩句就開單子,現(xiàn)在終于能把病說得清清楚楚。”因便血困擾兩年的牛阿姨感慨地說。在肛腸外科,王振彪主任用15分鐘為她做了全面檢查和病情講解,連手術風險都畫圖解釋,讓她心里特別踏實。

*國文醫(yī)療集團肛腸/盆底治療中心主任首都醫(yī)科大學附屬北京世紀壇醫(yī)院肛腸外科名譽主任
“快”療效設備與制度的雙向奔赴
“慢下來”背后,是國文醫(yī)院“快響應”的軟硬件矩陣支撐。東北地區(qū)首臺核磁加速器實現(xiàn)“影像引導放療”,腫瘤定位誤差小于0.1毫米;三維旋轉造影技術以0.17mm分辨率捕捉血管病變,將動脈瘤診療時間壓縮至國際標準的58%;瑞士羅氏實驗室將血液報告等待時間從2小時縮短至30分鐘。這些“頂配”設備將患者從排隊等待中解放出來,讓寶貴的15分鐘更專注于醫(yī)患深度溝通。

*國文醫(yī)療集團靜脈曲張中心主任首都醫(yī)科大學附屬北京世紀壇醫(yī)院血管外科專家
制度創(chuàng)新則讓“慢診療”更具可持續(xù)性:每周四全院系統(tǒng)化培訓讓15分鐘問診更高效,同步提升診療技術與溝通技巧;“5D康復體系”將健康管理延伸至診后,患者離院后仍可通過線上問診、定期隨訪獲得持續(xù)指導。護士發(fā)現(xiàn):“現(xiàn)在給患者科普飲食禁忌時,他們常說在醫(yī)生門診講過,說明溝通真正入腦入心了。”
“暖”服務托起大病無憂的健康承諾
在國文醫(yī)院專家出診表上,無論是國務院特殊津貼專家還是年輕醫(yī)師,診間計時均指向15分鐘。“時間是最公平的醫(yī)療資源。”楊躍教授坦言,過去在三甲醫(yī)院一天看數(shù)十位患者,如今限號20人,“看似減少看診量,實則讓每個診斷更有分量。

*國文醫(yī)療集團婦科腫瘤中心首席專家首都醫(yī)科大學附屬北京世紀壇醫(yī)院婦科專家
更讓嶺城百姓受益的是,醫(yī)院匯聚了集腫瘤、婦科、血管外科、疝氣外科、肛腸外科等多學科北京名醫(yī),昔日需進京求診的難題,如今在家門口就能解決。讓“大病不出市”的愿景,正通過“一刻鐘門診”照進現(xiàn)實。

*國文醫(yī)療集團疝氣??浦魅问锥坚t(yī)科大學附屬北京朝陽醫(yī)院疝和腹壁外科病區(qū)主任
國文醫(yī)院以“慢下來”的堅守昭示:醫(yī)療的溫度,藏于對每個生命的耐心傾聽;民生的厚度,源于對健康訴求的精準回應。當15分鐘診間成為醫(yī)患共筑健康的安心港灣,嶺城百姓感受到的,不僅是國家級專家的精湛醫(yī)術,更是“以患者為中心”的制度溫情。這份堅守,讓健康保障真正走進千家萬戶,成為百姓觸手可及的安心依靠。
微信掃碼預約

吉公網(wǎng)安備 22038102000293號 吉ICP備18000181號